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COMMUNICATION CODE

COMMUNICATION CODE

STEVE COCKRAM.WILEY.USA.2024

  • LOS SECRETOS DE LOS CODIGOS INTERACTIVOS.
  • Una buena comunicación es rara, no común.
  • Los 5 elementos son: atención, celebración, claridad, colaboración y crítica.
  • Algunos factores que influyen en las relaciones como: seguridad, inmadurez , dirección, tensiones, decepciones, traiciones.
  • Regla de platino: Trata a los demás, de la manera que te gustaría que te consintieran.
  • Regla de Oro: Reciprocidad
  • Exploración para el descubrimiento, crecimiento, conocimiento y plenitud.
  • La decisión individual de la solitariedad, es para conocerse. La soledad es continua. La desolación es resultado del daño continuo a los demás.
  • La comunicación es bilateral,mutua y depende del contenido, para el aprendizaje y evolución.
  • La conciencia da  un código relativo claro con otros.
  • CODIGO COMUNICATIVO: consciencia individual, consciencia colectiva, entendimiento y codificación.
  • El asunto es la eliminación de toda forma de: violencia, engaño, crueldad, estafa, desvío y duelo.
  • EL VALOR DE LA HISTORIA:  Confianza interactiva, dinámicas de poder y expectativas falsas.
  • Consecuencias: traiciones repetidas, degradaciones, comparaciones, inercia desgastante, descrédito a las expresiones, ocultamiento de recursos.
  • Respaldo integro: atención sincera, seguimiento hacia las metas, prosperidad continua.
  • Respaldo fingido: oportunismo ladrón, sabotaje de las metas,  supervivencia incierta.
  • Shakespeare: “ la expectativa es el origen del infarto del corazón”.
  • Niveles de expectativas:  resignada, limitada, realista, alzada e imposible.
  • Tácticas nocivas: intimidación, agresión verbal, manipulación emocional, perversión de los recursos (tiempo, dinero, energía, ideas, inventos);  difamación,  degradación de conocimientos, daños físicos, intrusión, egocentrismo, arrogancia, robos y toda forma de engaño (civil a penal).
  • Relaciones dinámicas: cónyuge, hijos, vecinos, jefe laboral, colega,  proveedor, jardinero.
  • PROCESO SANO DE COMUNICACIÓN
  • Celebra: un resultado, una reunión, una presentación. Aprecio y gratitud.
  • Cuida: comparte bienestar tangible.
  • Aclara: Argumenta tu contenido.
  • Colabora: Para una buena creación.
  • Critica: Observa y mejora tus acciones.
  • PERFILES: investigador, sensible y pensador.
  • EL PODER DE LA CELEBRACIÓN
  • Lo que no es la celebración, sino una borrachera: hipocresía, favoritismo, apatía, racismo, clasismo.
  • Tampoco significa: flojera, perdida de tiempo, falta de participación, protagonismo y falsa memoria.
  • La celebración se realiza por el fin de un proceso, desde la idea hasta al producto entregado. Se festeja la consolidación de la independencia, no solo el inicio.  Es el pastel horneado y decorado, no los ingredientes en la mesa, o la manera de cocinarlo.
  • El proceso contiene: comunicación, relaciones, alineación, ejecución  y capacidad.
  • Que contiene la celebración: agradecimiento, reconocimiento oral-material,  personalizado, consistente, simpático.
  • La celebración tiene reglas:  discreción, fuera del horario laboral,  preparadas (alimentos, bebidas, sonido), compañerismo y una nota pública.
  • Celebración familiar: intimidad, unión, sinceridad, corresponsabilidad, memoria.
  • Excluya aquello que no sea natural: drogas, licores, refrescos,  armas, vanidad, arrogancia y violencia.
  • La atención sincera genera bienestar, seguridad, confort y protección.  No se puede fingir, la lealtad y la honestidad, hay o no hay.
  • ERIK ERIKSON teoría social:
  • Desconfianza vs confianza, al  nutrirse las necesidades infantiles.
  • Culpa vs autonomía, al permitir el descubrimiento del mundo, para el niño.
  • Culpa vs iniciativa, desaprobación de la experimentación.
  • Miserable vs productivo, al realizar tareas complejas para terminar un juguete (lego) o el regaño por no completarlo.
  • Confusión vs identidad, declaración de propósito y valores personales.
  • Aislamiento vs intimidad,  cercanía y confianza trabajada.
  • Estancamiento vs productividad, es la producción de un legado generacional o la falta de ello.
  • Desolación vs Integridad, se cosecha lo sembrado, si fue nutritivo o  rapaz, se nota públicamente.
  • La apatía e indiferencia tienen costos sociales, pero también individuales, por todos los engaños repetidos y sin voluntad de repararlos.
  • Construye el mayor bienestar probable para tu clan, de manera honesta, como legado.
  • ATENCIÓN SINCERA:  escuchar activamente, empatía, respeto,  respaldo y coherencia.
  • Pirámide de Maslow, necesidades: fisiológicas, seguridad, sociales, reconocimiento.
  • Si cuidas a tus trabajadores, ellos cuidan a los clientes y el negocio se preserva. JW. Marriott.
  • EL PODER DE LA CLARIDAD
  • Incluye el cuestionamiento preciso,  refrasear los argumentos y dando evidencias sólidas para todos los participantes.
  • La claridad da calma, confianza  y poder.
  • Ese poder se demuestra con iniciativa, soberanía y autonomía. Aquellos que no facilitan esto, son tiranos estafadores.
  • La claridad mejora el rendimiento de atención, resultados públicos , entendimiento pacífico, compromiso de los recursos y aplicación honesta de los materiales para la fabricación de un producto.
  • Claridad da corresponsabilidad.
  • COLABORACION SUPREMA
  • La colaboración de la gente sencilla da resultados extraordinarios. Carnegie.
  • Es la compatibilidad de habilidades  para la realización de resultados conjuntos.
  • FORMACION DE EQUIPOS (Fórmula 1 carreras)
  • Estructura: chasis, aerodinámica, energía, combustibles, frenos, diseño de la carrocería.
  • Revisión de datos: manejo de fluidos, fricciones, amortiguación, alineación, balanceo, sistema eléctrico.
  • Surtido veloz: de combustible, llantas, parabrisas; de forma coordinada.
  • Comunicación precisa, clara, responsable, sencilla.
  • Pruebas de manejo,  encendido, pista, frenado, temperaturas extremas ( calor, lluvia).
  • https://www.youtube.com/watch?v=ac-Xa2MZ6xE
  • REVISIÓN COLABORATIVA: confianza, expresiones,  resolución de bloqueos, consistencia y corresponsabilidad.
  • CRITICA CONSTRUCTIVA
  • En lugar de críticas,  deberían ser observaciones (propias y externas), para ser más consistente, presente y consciente.
  • La observación no es degradación, lo ético es que incluya: tono de voz pacífico, intención positiva, revistar el método,  mejorar los detalles y checar la entrega final.
  • Método: se dan las observaciones, desde el yo, con puntos específicos, con un seguimiento temporal y entusiasmo veraz.
  • La crítica es como la lluvia que limpia a un árbol,  nutriendo el crecimiento, sin dañar las raíces. Frank Clark.
  • El apoyo es del mismo tamaño que del reto.
  • Honra tu palabra, escuchando lo que tu clan desea de ti.
  • ¿Cuáles son las inercias  y sus efectos?
  • ¿Cuál es tu respuesta primitiva?
  • Observa el lenguaje corporal y la temperatura del espacio.
  • NO SEAS EL NECIO DEL GRUPO.
  • INVERSION EN TU DIRECTORIO
  • Lo que incluye: reciprocidad, compatibilidad, identidad,  expresiones frescas, crecimiento evolutivo,  pruebas de confianza,  atención genuina, plenitud contenida, acompañamiento en aventuras.
  • Demostraciones de la RIGIDEZ: drama, arrogancia, tiranía, crueldad, codicia, envidia, apatía, desgaste, derroche, opacidad.
  • ¿eres compatible o competitivo?
  • DEMOSTRACIONES TOXICAS: decepción, confusión, desconfianza,  drenado de energía, fatiga, hartazgo.
  • Repetición de ciclos e inercias: exponer los engaños del narcisista abusador y proteger al productor genuino, con una plataforma sana. Frenar todos los abusos y total transparencia del origen-destino de recursos
  • El precio de una relación: es la cantidad de tiempo, energía, espacio y atención apostadas en ese intercambio.
  • El premio:  el premio de una relación es el crecimiento del poder compartido.
  • RE5: reestructura ,  renovación, repetición de actos, revisión conductual y reinicio de la unión.
  • ¿Cuál es el principal asunto a resolver?
  • EVOLUCION DE LAS RELACIONES: encuentro,  construcción, seguimiento, deterioro, reparación y cierre.
  • ESCENARIOS: Desconfianza, malentendidos, juegos de poder, traición y abandono.
  • El silencio cómodo, está lleno de confianza.
  • PLAN DE COMUNICACIÓN: Crítica, colaboración, claridad, cuidado y celebración.
CRITICACOLABORACIONACLARACUIDACELEBRA
PrecisaManejaentiendeprotegecomparte
  •  
 GRAN APOYORETO fuerte
reto débilProtección soberbiaLiberación y Poder interno
apoyo débilAbdicación  y apatíaDominio  y manipulación
SUPPORT CHALLENGE MATRIX

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Family systems: toxic vs healthy.

La mentira de la meritocracia, el juego amañado.

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