T2 – Mediarteducation

SMART TEAMS. DERMOT CROWLEY. WILEY. AUSTRALIA. 2023.

Problemas de productividad en los equipos: sobrecarga de información, distracciones durante las reuniones, interrupciones llenas de envidia y la falsa urgencia por vanidad.
Nosotros creamos más fricción que flujo. Se pierde más energía con la fricción, se toma más tiempo , los obstáculos provocan enojo y decepción. Pero, ¿cómo se sale de esa secuencia?
EL CAMBIO DESDE LA FRICCION AL FLUJO: En la ecuación del prisionero, del matemático Nash, en situaciones “no cooperativas”, se llega al balance.
https://www.youtube.com/watch?v=LJS7Igvk6ZM&ab_channel=CringeCook
Nuestro equipo es más productivo, cuando cada 1 es más resolutivo que todos juntos.
La actitud de servicio facilita el flujo.
Un velero que fluye en el mar, puede ser entorpecido por una cubeta atada a la orilla del mismo.
FRICCION PRODUCTIVA: Es cuando intencionalmente se llena el camino con: distracciones, confusiones, ocultamiento de información, pereza y drama. Están presentes las siguientes conductas: llegar tarde a la presentación; deficiencia técnica; empleados de otro departamento; no cumplir los acuerdos y resultados deficientes. Otros ejemplos son: dar la tarea sin recursos; delegar la responsabilidad sin poder; falta de empatía desplegada con arrogancia.
FRICCIÓN: Degradación de la productividad por falta de atención.
FLUJO: Trabajo consciente de la productividad individual y grupal.
La gente productiva es : precisa, asertiva, resolutiva , discreta y capaz. Está llena de actividades y continuo aprendizaje, no pierde energía en las distracciones.
La gente necia es: confusa, roba ideas, dramática y se apega a sus caprichos. Provoca escasez y saqueo.

CULTURA	CONDUCTA	IMPACTO
distracción	envidia	sabotaje
pasividad	apatía	bloqueo
productividad	proactivo	compromiso
colaboración	facilidades	cimentación
superproductivo	regeneración	sustentabilidad

NIVEL 1: Enojo grupal por la sobrecarga de tareas, urgencia improvisada y reuniones inútiles.
NIVEL 2: Instrumentos obsoletos en la tecnología, pereza y falta de compromiso.
NIVEL 3: Desarrollo de habilidades, pero falta mejorar la comunicación y la colaboración.
NIVEL 4: Compatibilidad entre los participantes, entendimiento y fluidez en los resultados.
NIVEL 5: SUPERPRODUCTIVO: Frialdad mental para la superconductividad, cero resistencia, rendimiento de la energía al máximo.
CUALIDADES DE UN EQUIPO LISTO: Tiene un propósito claro, empático-consciente de los participantes, puntual-preciso a tiempo, confiable en sus métodos y resultados.
Propósito +consciente: enfoque
Consciente +puntual: respeto
Puntual+ consistente: confianza
Consistente + propósito: impacto
Sé específico cuando ajustes la actitud.
Convirtiendo los problemas en retos, con medidas preventivas para evitar la mala repetición: si oculta la información financiera, entonces se aplica la transparencia de origen-destino del dinero; si está sucia la cocina, no se accede a los alimentos hasta que está limpia la zona.
FACILITANDO LOS COMPROMISOS: Selecciona al grupo adecuado, explica el contexto, sesión de “brain storming” y clasificación de respuestas en “pudiera, debería y podría”. Revertir la trampa con una medida preventiva. Registra y comunica a todos los participantes.
TRABAJANDO JUNTOS: La cooperación productiva incluye : por qué, qué, quien, cuando y donde.
Reduce todo ruido y distracción.
4 Instrumentos de comunicación: conversación, reunión, mensaje electrónico y mensaje empresarial.
4C: colaboración (reunión), contenido (email), contexto ( post) y camino abierto (1:1).
Hazlo fácil a tu lector: enfoque al tema importante, intención clara y contexto de la situación.
TITULOS DE LOS AVISOS: acción, requerimiento, aprobación, coordinación y fin.
S3 de los avisos: subject, summary, support. ( tema, resumen y respaldo).
Pausa, piensa y envía.
“Gracias, pero no gracias” Servicio no solicitado.
REUNIONES EFECTIVAS: Las presentaciones gerenciales son aburridas por: vanidad, falta de guion, temas superficiales, dar cifras sin explicarlas.
Reduce el tiempo usado en reuniones en 25%.
Reduce la cantidad de participantes.
Ajusta la hora de encuentro de los participantes.
5W: porque, que, donde, cuando, quienes.
Fases de la reunión : 10% participantes, 80% contenido y 10% decisiones.
Limita el tiempo de reunión para no hartar a los participantes.
TIPOS DE REUNIONES: Creación de contenidos, toma de decisiones, delegación de tareas y presentación de resultados. (Discusión, acción, dirección y reflexión )
COLABORACIÓN: Alineación, acuerdos y consciencia.
PROYECTOS: Propósito; capacidad operativa y material; contingencias.
Instrumentos: mapas mentales, lista de tareas y cronogramas grupales.
COOPERACION EFECTIVA: elimina la falsa urgencia (ansiedad), protege tu tiempo productivo y planea tu ahorro energético.
MENTALIDAD ACTIVA: acción reactiva, respuesta apropiada, preparación anticipada y planeación proactiva.
Aprende a decir “NO” para evitar el enojo y sobrecarga de tareas.
SSHH: da reconocimiento, cimienta el resultado deseado, programa tu tiempo y sé confiable en tus resultados. ( send, set, Schedule & hold).
4 VARIABLES por: urgencia , precio , cantidad de producto y calidad del producto.
SMART WORK: hands on, hands off, on hand , hold hand.
CULTURA PRODUCTIVA SMART: Para que surjan bien las plantas y los árboles frutales, deben existir las condiciones de : nutrición mineral, hidratación continua, radiación solar, solidez de la maceta, eliminación de plagas, rotación de la tierra y recolección de los productos.
Contiene : el control individual, liderazgo grupal, influencia organizacional , educación de los inversionistas y satisfacción de los usuarios finales.
Ejemplar: convertir el miedo en confianza certera; la confusión en claridad y construir un mejor futuro.
Cuídate de: quienes intencionalmente DAÑAN; da el ejemplo con tus soluciones; siempre estás observado y haz productos que den bienestar.